物流一般都是憑單件交件收,如果單貨相符,則交接雙方簽章.但是如果您委托了物流來運(yùn)輸您的貨物,卻在貨物達(dá)到后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了票貨差誤情況,這時要如何解決呢?一般根據(jù)實(shí)際情況分別有以下解決辦法:
一、有票無貨,到達(dá)站相符,交接雙方在票單上簽注,由到達(dá)站查詢處理.到達(dá)站不符,交接雙方在票單上簽注,貨票退回起運(yùn)站.
二、有貨無票,到站相符,應(yīng)予收貨,交接雙方在清單上簽注,并通知起運(yùn)站補(bǔ)發(fā)貨票;到站不符,交接雙方在清單上簽注,貨物退回起運(yùn)站.
三、貨物短缺、殘損(包裝破損),不得拒絕收貨.交接雙方驗(yàn)貨、復(fù)磅、記錄簽章、通知起運(yùn)站,由到達(dá)站處理,由責(zé)任方賠償.
四、流向錯誤,越站錯運(yùn),票、貨退還起運(yùn)站或貨票標(biāo)明的到站.
物流采用現(xiàn)代化信息技術(shù),GPS定位,全程跟蹤記錄,可盡量避免票貨差誤情況的產(chǎn)生.且我們的員工都經(jīng)過了專業(yè)的培訓(xùn),素質(zhì)過硬,可讓您享受好的服務(wù)體驗(yàn).
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