快遞復(fù)工，在快遞運(yùn)輸、快遞員派送接觸方面，很多網(wǎng)友頗有疑慮。快遞100針對(duì)快遞員復(fù)工及防疫問(wèn)題，對(duì)快遞員群體進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，85%的復(fù)工快遞員表示其所在快遞網(wǎng)點(diǎn)防疫非常嚴(yán)格，具體表現(xiàn)為：快遞員返崗前隔離14天、每天2-5次體溫測(cè)量、交通工具和工作場(chǎng)地也多次消毒；快遞從打包、裝車到派送，都有嚴(yán)格的操作規(guī)范指南等。

不過(guò)在全社會(huì)都較為緊缺的口罩物資方面，快遞員群體也是困難戶。受研快遞員中，僅31.3%表示能用上公司或網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備的口罩，71.3%的快遞員手上的口罩不足3個(gè)，部分快遞員會(huì)出現(xiàn)1個(gè)口罩反復(fù)使用、自制口罩的情況。

保護(hù)快遞員也保護(hù)自己，快遞100呼吁有富裕口罩的用戶，可以量力為一直服務(wù)大家的快遞員小哥們伸出援手，共渡難關(guān)。據(jù)悉，此前快遞100還推出了“疫情期間快遞可用性查詢”社會(huì)服務(wù)功能，方便用戶疫情期間快速了解快遞是否能寄收。

文/姍姍