客戶端北京3月16日電(記者 上官云)“最忙的一天，因為趕制表格等各種加急工作，我記得只睡了4個小時左右。”回憶起下沉到社區(qū)工作的經(jīng)歷，武漢人民藝術(shù)劇院木偶劇中心主任莊源說。

身為杖頭木偶的傳承人，在新冠肺炎疫情暴發(fā)后，莊源第一時間制作木偶劇宣傳片，科普防疫知識。2月16日，他又和4位同事下沉到社區(qū)，幫助居民們“團購”、解決一些生活上的難題。

他偶爾會開玩笑，說現(xiàn)在完全變成了一個社區(qū)工作者，忘了自己還是個專業(yè)木偶劇演員，“我們愛武漢。這次疫情，大家都來幫我們，我們也應該積極自救，守好防疫第一線。”

從早晨六點到晚上七點

每天不到六點，莊源起床，七點前準時到單位換好工作服，八點半前和同事在社區(qū)匯合。

5個人提前分好工。莊源的任務是核對各種購買清單，保證購買、發(fā)放等工作有據(jù)可依，“我提前把團購信息編輯好，先發(fā)到我們5個人的工作群，確認無誤后再發(fā)布到組建好的居民團購群里，兩個團購群，大概有八百多人。”

他們負責的武漢市漢中街勞動社區(qū)是個老居民區(qū)，老年人很多，對微信等支付方式用的并不熟練。莊源和同事就耐心講解，制作圖片或拍攝小視頻告訴他們?nèi)绾尾僮鳌?/p>

當物資送到，5個人穿上防護服，負責發(fā)放。莊源和同事采用分開叫號、專人維持秩序的辦法，請居民們從左邊進、右邊出，來個“無接觸配送”，“到現(xiàn)在我們團購，沒有一個拿錯東西的，上百人取貨，也幾乎看不到排隊的。”

一天工作結(jié)束，莊源回到家時多半到了晚上7點，再加上一些后續(xù)工作，往往只能睡六七個小時。最忙的一天，只睡了四個小時，“你幫大家把這些事做好，居民才能安心在家里呆著。”他說。

生活瑣事與解決辦法

在社區(qū)的工作中，莊源和同事經(jīng)常會遇到一些小問題，很瑣碎但又很現(xiàn)實地需要解決。

“我們負責的勞動社區(qū)有三千多人，但‘十元愛心菜’一般只有不到一百份，信息發(fā)布到群里，不到一分鐘就搶購一空。”莊源說。

“這種‘十元愛心菜’，推出后不到一分鐘就會搶購一空。”但有時搶到購菜名額的人不能及時付款，有些沒拿到名額的也想買，會直接付款給莊源他們。這都給統(tǒng)計帶來一點麻煩。

莊源和同事們討論后，決定上述沒有及時付款的購菜人，如果后面付款了，也要想辦法把“愛心菜”給他們；直接付款的居民，莊源就先做好統(tǒng)計，挨個核實信息，如果是確實家里有困難，那么就納入名單，之后再去跟供貨方聯(lián)系，盡最大努力滿足需求。

“十元愛心菜是給大家的福利，我們必須落到實處。”有一次，莊源發(fā)現(xiàn)社區(qū)有個小女孩家境不是很好，便自己拿出幾百塊錢給她買吃的。

工作中也曾被誤解

直接接觸社區(qū)居民，就意味著面對著他們的大量情緒。有一天，又一批“十元愛心菜”到了。兩個群加起來八百多人，只有一百份菜，瞬間搶光 。

“有一位老大爺沒搶到，開始在群里罵人，還說這些都是假的，根本沒那么多菜，搶到的都是你們安排好的。”莊源說，由于老人措辭比較激烈，幾個女同事都哭了。

他說，當時這一百份愛心菜來得并不容易，也確實都發(fā)放給社區(qū)群眾，結(jié)果落得這樣的評價，大家心里真是很難受。

“我負責統(tǒng)計，馬上把這一次數(shù)據(jù)做好表格，把購買到愛心菜的居民昵稱、號碼發(fā)放到群里，供居民們核實，大家都不再作聲。”莊源說，看到這一切，那位之前罵人的大爺可能覺得不好意思，自己退群了。

現(xiàn)在回想起這一切，莊源已不再覺得委屈，“有時候你不用說太多，把你做的事讓老百姓看到，而且你也真的在為他們做實事，他們可能就會理解你。”

入戶排查檢測體溫時，也曾害怕

此前，武漢全市總動員，開展了為期3天的集中拉網(wǎng)式大排查，當時莊源也是負責入戶檢測的一員。

“三個人一組，我負責測量體溫。”莊源坦率地說，一開始心里有些害怕，“但這個時候，你是黨員，你不往前沖，你讓誰往前沖？”

他實實在在體會到醫(yī)護人員的不容易，“我們?yōu)榱斯?jié)約防護服，一天下來也幾乎不吃不喝，也不能上廁所，汗水幾乎濕透衣服。這次經(jīng)歷對我來說，刻骨銘心。”

也有許多善良的居民，讓莊源很感動。一天，當排查到一戶居民時，莊源的眼鏡上滿是水霧，視線很模糊，一位大媽出來開門，連聲道謝。

“她說看到你們，我們就看到希望了。”聽到這句話，莊源鼻子一酸，眼淚立刻流了出來，“我感覺自己做的這一切都值得。咱們中國老百姓，真的挺好。”

他說，希望自己和同事做的這些工作能夠為防疫出點力，當大家的努力都匯聚到一起，一定能平穩(wěn)渡過這次疫情，“我們相信，武漢一定會戰(zhàn)勝這次疫情，中國一定會勝利。”(完)