本報(bào)發(fā)文人_郭夢儀_北京報(bào)道
8月25日晚_快手科技（01024.HK）發(fā)布了截至2021年6月30日的第二季度財(cái)報(bào)。第二季度快手收入191.4億元_同比增長48.8__經(jīng)調(diào)整虧損凈額47.7億元_同比擴(kuò)大146.2_。上半年_快手收入361.6億元_同比增長42.8__經(jīng)調(diào)整虧損凈額96.9億元_同比擴(kuò)大54.2_。快手方面解釋道_一季度_公司可轉(zhuǎn)換可贖回優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)達(dá)負(fù)512.8億元_受此影響_上半年賬面虧損共計(jì)647.9億元。
在年初股價(jià)沖頂417.80港元后_截至8月26日收盤_每股僅70.40港元_跌幅超80_。僅半年時(shí)間_快手市值蒸發(fā)近1.5萬億港元（約合人民幣1.24億元）。香頌資本董事、鯨平臺(tái)智庫專家沈萌在接受《我國經(jīng)營報(bào)》發(fā)文人采訪時(shí)表示_快手上市的高估值是市場泡沫化樂觀的非理性情緒_隨著各種現(xiàn)實(shí)政策與市場因素逐漸主導(dǎo)投資者對快手的評估_非理性情緒讓位理性客觀分析_快手的估值泡沫就會(huì)快速破滅。
值得注意的是_在虧損和巨大流量之下_快手、抖音也開始慢慢走出“舒適圈”_除了電商生意_這些流量也開始延伸到線下_侵入了美團(tuán)、攜程的腹地。
二季度虧損同比擴(kuò)大近150_
“電商恰恰是給快手帶來虧損的主要因素。”但互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師在接受《我國經(jīng)營報(bào)》發(fā)文人采訪時(shí)表示_這個(gè)虧損是可控的。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示_快手主要費(fèi)用支出方面_銷售及營銷開支Q2共計(jì)112.7億元_包括海外市場、產(chǎn)品推廣以及品牌推廣活動(dòng)開支等。研發(fā)開支則從去年同期的13億元升至二季度的39億元_主要覆蓋研發(fā)人員相關(guān)薪酬開支的增加等。
公開資料顯示_今年7月22日_快手電商在杭州召開服務(wù)商大會(huì)。快手電商負(fù)責(zé)人笑古在會(huì)上表示_2021年快手電商的三個(gè)關(guān)鍵詞是“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”。同時(shí)快手電商還推出“造風(fēng)者計(jì)劃”_通過億級(jí)資金、千億級(jí)流量_打造100家年GMV（電商交易總額）達(dá)10億元的服務(wù)商生態(tài)伙伴和200家GMV過億元的服務(wù)商生態(tài)伙伴_核心目的是要通過服務(wù)商生態(tài)建設(shè)服務(wù)更多品牌。快手投資部也將準(zhǔn)備十億級(jí)生態(tài)基金用于投資此計(jì)劃。
不過_此次電商依舊為盈利作了較大貢獻(xiàn)_二季度數(shù)據(jù)顯示_快手包括電商在內(nèi)的其他服務(wù)收入同比增長212.9__于2021年第二季度增至20億元。不過相比一季度_快手二季度GMV的同比增速下滑。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示_2021年第一季度_快手電商GMV達(dá)到1186億元_同比增長219.8_。而二季度GMV為1454億元_較去年同期增長100_。
值得注意的是_自從抖音發(fā)力電商之后_快手在短視頻電商領(lǐng)域面臨較大的壓力。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示_快手2021年全年GMV為3812億元_較2019年的596億元增長539.5_。_抖音電商在此前公布2021年全年GMV超過5000億元_比2019年翻了3倍多。
此次GMV貢獻(xiàn)頗多的是快手小店。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示_快手小店對GMV的貢獻(xiàn)率持續(xù)提升_二季度達(dá)90.7_。此外_好物聯(lián)盟的電商交易額環(huán)比增加近90_。
公開資料顯示_快手電商正在大力支持品牌商家自播_引入更多知名品牌商品_并為品牌提供了全面的商業(yè)解決方案。這擴(kuò)大了快手電商的商家群體和商品供應(yīng)_并將用戶的信任對象從主播擴(kuò)大到信任商品和平臺(tái)_進(jìn)而充分開發(fā)公域的電商價(jià)值。
電商能否成為快手的現(xiàn)金奶牛？
“電商只是快手與其競爭對手相比、最先在短視頻流量變現(xiàn)方面找到的一個(gè)出口_并不意味著快手找到了適合的營利模式。”沈萌認(rèn)為_目前還需要觀望_短視頻電商對于任何一個(gè)企業(yè)來說_都只是流量變現(xiàn)的出口_而不見得是一種盈利邏輯。在短視頻電商戰(zhàn)的如火如荼之時(shí)_從今年起抖音和快手都在悄悄布局生活服務(wù)和酒旅來看_流量的使用似乎又多了變數(shù)。
除了快手以外_抖音也在靠著短視頻的巨大流量開拓電商版圖高歌猛進(jìn)。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)_短視頻行業(yè)用戶時(shí)長占比繼續(xù)提升_持續(xù)在全行業(yè)中保持排名第一的狀態(tài)_2021年第二季度_短視頻行業(yè)用戶時(shí)長占比達(dá)29.8__相較去年同期相比提升了6.2__與第二名即時(shí)通訊的差距達(dá)9.4_。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示_用戶方面_快手二季度的平均月活躍用戶為5.062億人_平均日活躍用戶2.932億人_同比增長11.9_；每位日活躍用戶日均使用時(shí)長達(dá)到106.9分鐘_同比增長25.2_。公開資料顯示_2021年6月_抖音和抖音極速版月均DAU分別為3.3億人和9570萬人_快手和快手極速版月均DAU均接近1.3億人_在時(shí)長上_抖音單日使用時(shí)長高于快手20分鐘以上。
抖音直播電商的發(fā)力雖然較晚_但增速迅猛。根據(jù)字節(jié)跳動(dòng)公布的數(shù)據(jù)顯示_2021年抖音直播電商GMV就已經(jīng)突破5000億元_超過了淘寶的4000億元。而根據(jù)中信建投證券的報(bào)告預(yù)測_抖音電商只需要3年時(shí)間就能突破1萬億元GMV_而過去老牌電商超過這一數(shù)字起碼要花7～13年。
抖音是典型的字節(jié)系產(chǎn)品_做的是公域流量生意_無論主播粉絲多少_都依靠平臺(tái)分發(fā)流量_主播和粉絲關(guān)聯(lián)性較弱_雖然有粉絲團(tuán)_但并未形成文化圈層；而快手是典型的私域流量_本質(zhì)上是一個(gè)兼具內(nèi)容+社交屬性的高黏性社區(qū)。快手的魅力在于高黏性的私域帶來的高復(fù)購。建立在人格屬性之上的社交關(guān)系帶來了信任和黏性_由此帶來了極高的商業(yè)轉(zhuǎn)化效率。
除了電商以外_快手和抖音也在生活服務(wù)和旅游上悄悄布局。2021年底_據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道_字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心”_該業(yè)務(wù)部門的員工需要做的就是圍繞生活服務(wù)、文化旅游和餐飲等行業(yè)進(jìn)行客戶挖掘。經(jīng)常刷抖音的用戶很容易在“同城”欄目下面刷到本地餐廳的團(tuán)購券_非常劃算的那種。今年開始_抖音陸續(xù)推出和美食探店有關(guān)的功能_包括“餐飲扶持計(jì)劃”“達(dá)人探店團(tuán)”等。
在今年5月_快手也開始灰度測試同城團(tuán)購功能_正式入局本地生活服務(wù)領(lǐng)域。目前_在快手“同城”頁面已新增本地餐飲服務(wù)專區(qū)_分為特惠團(tuán)購、榜單推薦、超贊福利三大板塊。
（編輯_張靖超_校對_顏京寧）
