“應(yīng)用市場(chǎng)，搜索‘China反詐中心’，下載就可以了！”11月23日下午，在蘇州姑蘇區(qū)蘇錦街道大觀名園社區(qū)活動(dòng)中心，30多位老人齊聚一堂，一次特別得社區(qū)活動(dòng)正在舉行。來(lái)自貝殼蘇州分公司得志愿者正在教社區(qū)老人使用智能手機(jī)，同時(shí)宣傳China反詐中心App，幫助老人提升防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)得能力。

現(xiàn)場(chǎng)，老人們重回學(xué)生時(shí)代，人手一本定制課本，德佑房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人變身“老師”，細(xì)致地為老人們講解智能手機(jī)基礎(chǔ)功能、基礎(chǔ)功能、生活相關(guān)功能等使用方法。“叔叔阿姨，我們?cè)谑褂檬謾C(jī)得時(shí)候，要注意千萬(wàn)不要向陌生人轉(zhuǎn)賬，不要泄露個(gè)人信息，不要隨意回復(fù)信息或回?fù)茈娫?huà)。”志愿者反復(fù)叮囑老人，不僅要學(xué)會(huì)使用手機(jī)，更要警惕智能手機(jī)帶來(lái)得陷阱。

學(xué)員周阿姨已經(jīng)來(lái)上過(guò)三次課了，她說(shuō)，子女給她買(mǎi)了智能手機(jī)，但平時(shí)根本抽不出時(shí)間教她如何使用。參與過(guò)幾次課程后，現(xiàn)在周阿姨已經(jīng)學(xué)會(huì)了視頻聊天、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)導(dǎo)航等實(shí)用技能。

蘇州德佑總經(jīng)理紀(jì)猛表示，“我來(lái)教您用手機(jī)”是貝殼公益在2018年發(fā)起并長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)社區(qū)助老公益項(xiàng)目，項(xiàng)目配有成熟得課本、課件，貝殼合作品牌得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，擔(dān)任講師志愿者，定期在社區(qū)開(kāi)課，解決老人們使用智能手機(jī)得困難。

貝殼公益聯(lián)合社區(qū)，希望通過(guò)教老人學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)，提升老人對(duì)詐騙風(fēng)險(xiǎn)得防范能力，克服“不會(huì)用、不敢用”智能技術(shù)得困難，更好地適應(yīng)智能生活。今年以來(lái)，該項(xiàng)目已走進(jìn)蘇州得42個(gè)社區(qū)、累計(jì)開(kāi)設(shè)手機(jī)課超210節(jié)，服務(wù)超10000人次。

貝殼生于社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，也依靠社區(qū)，是社區(qū)得一部分。除長(zhǎng)期開(kāi)展智慧助老公益活動(dòng)外，貝殼找房充分發(fā)揮線下門(mén)店優(yōu)勢(shì)和經(jīng)紀(jì)人價(jià)值，聚焦社區(qū)便民以及可持續(xù)社區(qū)，每個(gè)門(mén)店都是一個(gè)便民服務(wù)站。現(xiàn)在，居民走進(jìn)身邊任意一家貝殼合作品牌門(mén)店，均可享受應(yīng)急電話(huà)、應(yīng)急打印復(fù)印、應(yīng)急雨傘、應(yīng)急上網(wǎng)、詢(xún)路指引等多樣性便民服務(wù)。未來(lái)，貝殼還將繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)資助計(jì)劃、愛(ài)心圖書(shū)館、垃圾分類(lèi)主題活動(dòng)等，將社區(qū)服務(wù)走深走實(shí)。