【典型案例】

2015年5月，客戶C先生在某保險公司為自己投保了一份重大疾病保險，基本保險保障金額20萬元。2021年5月，C先生因突發(fā)腦梗死住院治療，經治療，于三周后出院回家康復修養(yǎng)，C先生留下了左側下肢行動不便得后遺癥。出院后他想起了投保得重大疾病保險，翻出合同想看看能否申請腦中風后遺癥得理賠，保險條款中提到了“六項基本日常生活活動”，C先生并不十分清楚具體指得是哪些，于是向保險公司得理賠部門進行了。

【案例分析】

保險公司相關人員為C先生進行了解答：目前市場上銷售得重大疾病保險，都包括“腦中風后遺癥”這項保險責任，其中明確規(guī)定被保險人需在確診180天后，遺留下列1種或1種以上障礙：1.一肢或一肢以上肢體技能完全喪失；2.語言能力或咀嚼吞咽能力完全喪失；3.自主生活能力完全喪失，無法獨立完成六項基本日常生活活動中得三項或三項以上。

這里提到得六項基本日常生活活動是指：

1.穿衣：自己能夠穿衣及脫衣；

2.移動：自己從一個房間到另一個房間；

3.行動：自己上下床或上下輪椅；

4.如廁；

5.進食：自己從已準備好得碗或碟中取食物放入口中；

6.洗澡：自己進行淋浴或盆浴。

以上，也是判斷一個人是否具備生活自理能力得基本標準，如果有三項及以上無法獨立完成，那么就可以認定被保險人達到了腦中風后遺癥得賠償標準。

【小貼士】

為了充分保障保險消費者得合法權益，保險合同中會對承保疾病得范圍、定義和評定標準做出明確約定。保險理賠得原則是“既不惜賠，也不濫賠”，理賠人員會結合客戶得病歷資料進行全面客觀地分析判斷，審慎確認保險責任，做出決定。

【風險提示】

保險理賠是一項民事法律行為，這個屬性就決定了保險領域中遇到得問題，必須從保險得可以角度去看待和解決，嚴格按照合同條款履行。保險合同當中對于發(fā)生保險事故后應如何處理，采用什么樣得標準，執(zhí)行什么樣得規(guī)范，都已經進行了詳細得列明。消費者在購買保險產品前，一定要認真閱讀了解相關內容，確保自己得保險權益得到充分得保障。

（燕都融感謝 李紅波 通訊員 謝明）