22日省客集團(tuán)宣布，要求各客運(yùn)站高度重視旅客服務(wù)工作。自即時(shí)起，針對(duì)在所屬客運(yùn)站(宏基客運(yùn)站、傅家坡客運(yùn)站、楊春湖客運(yùn)站、古田客運(yùn)站、金家墩青年路客運(yùn)站、新榮客運(yùn)站、漢口北客運(yùn)站)、96513公眾號(hào)等正規(guī)購票渠道已購買武漢出發(fā)的旅客，如自愿改變出行計(jì)劃需退票的，客運(yùn)站均不收取退票手續(xù)費(fèi)。(記者王謙 通訊員李媛媛)