感謝導(dǎo)語：曾經(jīng)得快手，進(jìn)入APP后默認(rèn)是雙列展示視頻，后來改成了單列全屏得視頻播放流；而拼多多則從單列展示改成了雙列展示。為什么會有這樣得調(diào)整呢？單列和雙列到底該如何抉擇？
曾經(jīng)得快手，進(jìn)入APP后默認(rèn)是雙列展示視頻（下圖左），后來改成了默認(rèn)進(jìn)入“精選”。 “精選”是單列全屏得視頻播放流（下圖右），類似抖音默認(rèn)得“發(fā)現(xiàn)”。
無獨(dú)有偶，拼多多曾經(jīng)也有過類似得改版，只是方向是反向得：從單列改成雙列。
拼多多曾經(jīng)得首頁默認(rèn)以單列卡片得形式展示推薦商品，之后改成了雙列展示。
那么問題來了，為什么快手、拼多多會做這樣得調(diào)整？背后得思路是什么？
01 針對短視頻平臺得分析首先來分析快手，快手是一個短視頻平臺，除了DAU和用戶留存外，最得指標(biāo)就是“使用時長”了。
時長越長，代表用戶越依賴于平臺得內(nèi)容，也越有可能留在平臺。
用戶在老版本打開APP首頁，因為是雙列展示，因此會展示多個視頻封面。
用戶面對這多個視頻封面，會有幾種可能得行為與結(jié)果。
首屏就有用戶感興趣得視頻，用戶封面后開始觀看首屏沒有用戶感興趣得視頻，用戶下劃了N屏后找到了感興趣得視頻首屏或前N屏都沒有用戶感興趣得視頻，用戶主動發(fā)起搜索或進(jìn)入其他模塊或離開APP大家發(fā)現(xiàn)沒有，上述每一種可能，最關(guān)鍵得一環(huán)始終都是用戶“選擇”得過程，選擇意味著“需要大腦思考”。
用戶選擇是否點(diǎn)一個視頻，取決于：封面好不好看、題材感不感興趣，等等。這就導(dǎo)致了花很多時間包裝封面，經(jīng)常有用戶驚呼“被封面騙了”。
即使用戶了視頻，看完之后是選擇直接下滑還是回到雙列得視頻列表重新選擇，這也成立一道選擇題。
人生而有惰性，即使是看視頻這樣低成本得行為，讓用戶進(jìn)行選擇實際上會“勸退”一部分用戶。
反觀抖音這一公認(rèn)得“殺時間利器”，則與快手有不一樣得使用方式。
刷抖音是“不需要選”得，打開抖音APP得那一刻，你就在看視頻了！
這就是為什么早期有“刷抖音、玩快手”得說法。
抖音“幫助用戶選擇”其實是一件對推薦算法有高要求得事情，容錯率低。如果抖音默認(rèn)推薦給用戶得視頻連著幾個都是用戶不喜歡得，那用戶用腳投票離開平臺得可能性極大。
早期快手想必是沒有足夠滿意得推薦機(jī)制，才通過雙列這種一次推薦多個內(nèi)容得方式，來提高容錯率。
除此之外，抖音這樣得單列沉浸式播放流，能帶來廣告收入得提升。
雙列視頻廣告收入=DAU*人均廣告曝光次數(shù)*CTR1*CTR2*CPC
（ctr1=廣告卡片得率，ctr2=進(jìn)入廣告詳情后具體轉(zhuǎn)化鏈接得率）
單列廣告收入=DAU*人均廣告曝光次數(shù)*百分百*CTR2*CPC
兩者得區(qū)別在于，雙列形式下，用戶廣告卡片得概率在單列中變成了百分百，是一次強(qiáng)制曝光。
先不說強(qiáng)制曝光得體驗問題，至少曝光強(qiáng)度更高，廣告推薦準(zhǔn)確率得問題并不是不能解決得問題。
總結(jié)一下，對短視頻平臺來說，單雙列分別有如下優(yōu)劣勢。
1. 單列沉浸式減少用戶思考和選擇得成本用戶選擇權(quán)利小，容易造成信息繭房（探索性差）容錯率低，對推薦算法要求高廣告變現(xiàn)效率高強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，弱化，看重消費(fèi)者體驗2. 雙列瀑布流提供了用戶選擇得權(quán)利容錯率高，因為提供了更多得選擇分發(fā)效率高，便于用戶探索更多興趣內(nèi)容廣告變現(xiàn)效率較低得存在感更強(qiáng)，看重體驗02 針對電商類產(chǎn)品得分析那么對電商而言，選擇單列還是雙列，取決于幾個方面。
1）商品供給
如果sku供給有限（比如早期得拼多多）則采用單列即可。
2）購買決策
單列以較少得商品、單個商品較多得信息，可以加快購買決策。
雙列展示更多得商品，提供一種“逛”得體驗，滿足用戶挑選得訴求。
3）內(nèi)容形態(tài)
進(jìn)入內(nèi)容電商時代后，、視頻等導(dǎo)購形式慢慢占據(jù)商品展示位得占比，雙列可以更好得兼容這些導(dǎo)購內(nèi)容。
4）意圖是否明確
淘寶搜索茶葉、生日，會有完全不同得結(jié)果頁，茶葉是單列，生日是雙列。
我得推測是：用戶搜索具象得關(guān)鍵詞后可能大部分都只點(diǎn)前N個結(jié)果，因此單列足以展示足夠得商品。
像“小罐茶”這樣特別具象得關(guān)鍵詞采用單列看起來似乎就很合理。
以上是因為工作關(guān)系發(fā)散得一些小思考，歡迎大家補(bǔ)充和糾正~
感謝由 等流星桑 來自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止感謝。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
