來源:內(nèi)蒙古晨報(bào)
“你跟我說沒用,讓他給你解釋……”連日來,一段顯示為內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗醫(yī)院醫(yī)保辦12號(hào)窗口的視頻被不少市民轉(zhuǎn)發(fā),一時(shí)間引起大眾關(guān)注。
視頻中,一名身穿醫(yī)院工作服的工作人員一邊在手機(jī)上玩游戲,一邊回應(yīng)著正在向她咨詢事情的市民。晨報(bào)融媒記者從視頻中看到,市民向該12號(hào)窗口工作人員咨詢醫(yī)保報(bào)銷相關(guān)問題時(shí),該工作人員推脫讓其領(lǐng)導(dǎo)給市民解釋,還說:“你跟我說沒用……”隨后開始玩游戲。
@正觀新聞 圖
在當(dāng)時(shí)市民不停詢問下,該工作人員稱:“因?yàn)獒t(yī)院(規(guī)模)小,沒有接口,沒有聯(lián)網(wǎng),所以報(bào)銷不了,只能到參保地報(bào)銷?!?
針對(duì)該視頻,9月7日,記者聯(lián)系到赤峰市阿魯科爾沁旗醫(yī)院黨政辦公室崔主任。
崔主任稱:“被轉(zhuǎn)發(fā)出來的視頻有截取情況,當(dāng)時(shí)工作人員玩手機(jī)這一段大概是十秒左右,其科室主任也在旁邊,但是估計(jì)沒有看到她在玩游戲。工作人員在此視頻前和后都給市民作出了解釋,有可能是因?yàn)槭忻駴]明白、沒理解?!贝拗魅握f。
崔主任還表示,“9月6日院方已根據(jù)醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定、指控細(xì)則,給予該工作人員相應(yīng)處分,要求工作人員向當(dāng)事人道歉、全院通報(bào)批評(píng)并作出書面檢查、停職待崗、取消當(dāng)年的盡職評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;對(duì)科室主任誡勉談話,并作出深刻的書面檢討;按照醫(yī)院的質(zhì)控規(guī)定,扣除科室質(zhì)控分?!?
對(duì)于工作人員上班帶手機(jī)情況,崔主任表示,因?yàn)楣ぷ魅藛T所在的是醫(yī)??剖遥S時(shí)可能接到政策變化、醫(yī)保目錄調(diào)整等通知,需要隨時(shí)通過手機(jī)獲取通知,所以上班需帶手機(jī)。但是上班期間,肯定不允許工作人員玩游戲、看電影。
就當(dāng)時(shí)情況如何,當(dāng)事人是否接到道歉等信息,晨報(bào)融媒記者通過多方聯(lián)系,但未能聯(lián)系到當(dāng)事人。