9月23日，由華夏家電協(xié)會指導、華夏家電網(wǎng)編寫的《2021華夏套系家電市場白皮書》正式發(fā)布。經(jīng)過對近1800名消費者和家居設計師等市場調(diào)研，《白皮書》指出智能家電終端控制成蕞大用戶痛點，在調(diào)研中受到近6成消費者的“吐槽”。根據(jù)家電行業(yè)的蕞新發(fā)展，《白皮書》提出了套系家電的相關定義，并且通過對主流品牌套系化產(chǎn)品的分析、以及海信璀璨C1 Pro等頭部套系家電品牌的產(chǎn)品評測，提出套系家電未來的發(fā)展方向。
“家電套系化的實質(zhì)是消費者追求高品質(zhì)生活的外在體現(xiàn)。” 華夏家用電器協(xié)會副秘書長、華夏家電網(wǎng)總編輯呂盛華介紹，圍繞著健康、智能、高端等需求，智能家居場景大幕已經(jīng)拉開，套系化家電可以滿足消費者對品質(zhì)生活、智慧家居、健康家電等多元化的需求，套系化這片新的藍海市場也為家電企業(yè)開辟了新的增長賽道。
據(jù)介紹，從套系家電(成套家電)產(chǎn)品形態(tài)在國內(nèi)市場的發(fā)展歷程來看，大致可以分為5個階段:第壹階段，就是簡單的產(chǎn)品組合，但是產(chǎn)品之間是獨立存在的；第二階段，產(chǎn)品外觀設計趨向統(tǒng)一，也可以進行簡單的互聯(lián)，但智能性不強；第三階段，整套產(chǎn)品在功能上關聯(lián)性比較強，比如通過手機安裝上專門的APP，就可以操作所有的家電；第四階段，家電產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展成為智能端口，產(chǎn)品間不只是點對點的連接，而是以場景為單位的體驗；第五階段，各種生活場景下的生態(tài)服務。
當前市場上，第壹、二階段的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)開始逐步被市場淘汰，比較常見的是處在第三階段的產(chǎn)品形態(tài)，但這種套系家電在實際操作的時候，也會有很多不便捷的體驗。第四代包括向第五代過渡的產(chǎn)品則是近兩年一些頭部家電品牌主推的產(chǎn)品形態(tài)。
《白發(fā)書》經(jīng)過對近1800名消費者和家居設計師等市場調(diào)研，當前套系家電需要解決的問題是智能終端控制的開放性及兼容性，過于封閉會導致消費者在使用過程中的不良體驗，甚至對整體智能化設計產(chǎn)生抵觸情緒。調(diào)研過程中，近六成的被訪者對智能終端操控更需要“下載很多APP，非常麻煩”表示不滿。有高達88.1%的被訪者明確表示非于“使用不同品牌的智能家電/家居產(chǎn)品，需要在手機下載不同廠商的APP來分別控制，帶來了不便。對于“如果有某種手持操控終端，可以集合家庭里所有的智能家電/家居產(chǎn)品的操控，并且可以擴展兼容其它品牌的智能產(chǎn)品，您認為是不是會給你享受智能生活帶來很大便捷？”這個問題，有93.5%的被訪者明確表示非常支持。
當天，海信正式發(fā)布新一代高端智能套系家電璀璨C1 Pro，全面擴容套系產(chǎn)品陣容，并在智能交互的深度和廣度上更進一步，首次將璀璨云屏作為套系家電可移動的智控中心，降低全屋智能的入門門檻，極簡交互水平行業(yè)領先。此次發(fā)布的新一代璀璨C1 Pro，全面擴容海信套系產(chǎn)品陣容，無論是ULED技術、激光電視、真空冰箱、新風空調(diào)還是真空廳吧、蒸燙洗衣機，都以全球領先的來自互聯(lián)網(wǎng)技術、極致的材質(zhì)工藝和質(zhì)量管理水平打磨出品質(zhì)硬實力，以期提升用戶對智能套系家電的使用體驗。
“從璀璨產(chǎn)品規(guī)劃之初，我們一直在思考，套系家電如何才能更系統(tǒng)、更智能的服務全家人。”璀璨云屏產(chǎn)品經(jīng)理肖媛介紹，璀璨云屏承載著套系設備互聯(lián)互通以及智能化能力提升的使命，在設計之初，就致力于降低全屋智能的使用門檻。NFC“碰一碰”功能這種極簡的交互方式得到了大量場景應用：碰一碰，無屏冰箱通過璀璨云屏變成有屏冰箱；離家時碰一碰，全屋燈光、電視、空調(diào)自動關閉，掃地機器人自動清掃。一些家電的深度應用如健身功能、觀看小豬佩奇動畫面等，都可以實現(xiàn)一碰即達。
記者了解到，作為無線可移動的全屋智控中心，璀璨云屏規(guī)避了全屋智能的繁復接線，不走線、不安裝，通過wifi、藍牙、紅外三種連接方式，觸控、語音、NFC、按鍵四種控制方式，構建極簡交互場景，將璀璨套系的單品串聯(lián)在一起，將獨立的產(chǎn)品有溫度的互聯(lián)互通。璀璨云屏也是一款開放的智能控制終端，內(nèi)置海量紅外碼庫，支持1600+國內(nèi)品牌設備，涵蓋電視、空調(diào)、風扇、智能照明、窗簾等14大品類家電。
通過對主流品牌套系化產(chǎn)品的分析、以及璀璨C1 Pro等頭部套系家電品牌的產(chǎn)品評測，《白皮書》認為，璀璨等頭部品牌的引領為套系家電未來提供了參照和發(fā)展方向。呂盛華介紹，璀璨智能套系C1 Pro產(chǎn)品，高顏值設計統(tǒng)一可以完美地融入整體家居設計中，為智慧家居設計帶來的全新感受；通過智能化，實現(xiàn)空間的多場景的轉化，為智慧家居賦能。璀璨云屏作為璀璨套系家電開放的智能終端控制平臺，打破了一機一個遙控器的現(xiàn)狀，讓整個智能居家系統(tǒng)操作更簡單和便捷。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年華夏套系家電市場規(guī)模有望突破1000億元，占整個家電市場的14%，而歐美發(fā)達China套系家電滲透率已達30%。（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 肖芳 報道）
