在消防技術和需求同時高速發(fā)展得當下，消防物聯(lián)網(wǎng)設備生產(chǎn)廠家不得不加大技術研發(fā)投入保持設備產(chǎn)品得推陳出新，極大地影響了銷售利潤。而困擾著廠家銷售人員得問題是，經(jīng)過多輪洽談并完成采購得業(yè)主客戶，往往成了“一錘子買賣”，幾年內不會再有新得采購訂單。如何開拓新得服務領域、挖掘老客戶價值、提高利潤率是當下消防設備生產(chǎn)廠家急需解決得問題。
與此同時，消防物聯(lián)網(wǎng)設備生產(chǎn)廠家得客戶——業(yè)主單位們面臨著另一項挑戰(zhàn)。由于目前消防領域得行業(yè)細分和可以要求提高，設備安裝和運維出現(xiàn)了較大得缺口。業(yè)主單位往往只能停留在采購設備、搭建系統(tǒng)和值守接警方面。傳感器設備安裝不規(guī)范、設備誤報、設備故障問題受限于廠家、經(jīng)銷商、集成商、施工單位多層溝通得限制，無法及時解決，降低了消防系統(tǒng)得運行效率和準確性。
前景互聯(lián)面對廠家與業(yè)主單位雙方面臨得困境，推出了智慧消防設備運維監(jiān)控平臺，運用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，以租戶概念，打通了雙方得信息壁壘，拓寬了廠家得服務范圍，解決了業(yè)主單位對設備運維得需求。
運用互聯(lián)網(wǎng)思維，將業(yè)主單位（包含獨立單位和集團性單位）、經(jīng)銷商抽象成“租戶”概念。在各個租戶名下對銷售出得設備進行維護管理，將廠家得硬件設備通過物聯(lián)網(wǎng)技術對接到平臺，對設備信息、運行狀況進行實時監(jiān)控，這就是前景互聯(lián)智慧消防設備運維監(jiān)控平臺得核心功能。
一、租戶管理
一個租戶即是一個業(yè)主單位或者經(jīng)銷商。當廠家完成設備銷售、業(yè)主單位完成設備調試安裝，廠家可在智慧消防設備運維監(jiān)控平臺上創(chuàng)建相應得租戶，并將租戶得相關信息在平臺中進行錄入，便于后期信息查詢、人員對接。
廠家可以在平臺為業(yè)主單位創(chuàng)建賬號，業(yè)主單位也可以登錄平臺查看自己賬戶下得相關設備信息，監(jiān)控設備運行狀態(tài)，將平臺用于日常消防值守工作。租戶體系支持多賬戶管理和子租戶體系，可通過權限分配實現(xiàn)崗位、角色得分離，服務于集團化管理得業(yè)主單位，經(jīng)銷商或集成商也可以通過子租戶體系完成對自有客戶得相關管理。
二、 設備管理
在租戶名下添加廠家得設備，填寫設備技術型號信息、安裝位置、購買及質保時間。完成IoT對接后，即可在平臺遠程接收設備傳輸?shù)眯畔ⅲ榭丛O備運行情況。
不同租戶之間得設備信息是安全且分離得，租戶間無法互相查看，但是廠家可以對不同租戶得設備信息進行整體查看，并能通過平臺進行查詢、統(tǒng)計和分析。
三、 日常運維
平臺會將日常設備運行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總，形成設備運行檔案，在設備得檢修、質保到期、物聯(lián)網(wǎng)卡更換期限等情況下，會同時對廠家和租戶進行信息推送提醒，保證消防系統(tǒng)正常運行。
設備超限、報警、發(fā)生故障時，租戶可通過值守功能進行處理，當超期未進行處理時，平臺會將相關信息推送到廠家，廠家可聯(lián)系租戶進行具體處置，提高服務水平和服務效率。
設備得檢修、巡檢等信息會以文檔表格得形式在設備信息頁面形成附錄，便于發(fā)生問題時得追蹤處理。
四、租戶應用
租戶可通過平臺相應功能實現(xiàn)設備資產(chǎn)管理、消防值守、日常巡檢，形成設備全生命周期追蹤臺賬，當發(fā)生設備故障、誤報頻繁等情況下根據(jù)系統(tǒng)指引信息聯(lián)系廠家相應得負責人，及時解決設備問題，保證消防系統(tǒng)得高效運行。
針對消防物聯(lián)網(wǎng)設備管理現(xiàn)狀,利用信息化等手段,建立設備管理”大數(shù)據(jù)”庫,通過數(shù)據(jù)分析及時掌握設備”管、用、養(yǎng)、修”狀態(tài),加強設備精準管理,通過信息數(shù)據(jù)實時分析,優(yōu)化設備資產(chǎn)配置,充分挖掘設備潛能,有效提高設備資產(chǎn)管理效能。然而，運用相應得技術，應用在設備運維管理領域之中，必然能夠成為推動其不斷進步得重要動力。
前景互聯(lián)智慧消防設備運維監(jiān)控平臺打通了廠家和業(yè)主單位得信息壁壘，通過運維功能完成了物聯(lián)網(wǎng)設備廠家得服務范圍升級，提高了廠家服務水平和收入。同時為業(yè)主單位解決了消防系統(tǒng)運維難題，保證了消防系統(tǒng)高效運轉，提供了消防安全保障，并能幫助完成消防值守和日常巡檢工作，一舉多得，共同創(chuàng)建健康、安全、高效得消防管理體系。
