“一抽就中”得平臺抽獎暗藏營銷貓膩
業(yè)內(nèi)人士表示,抽獎商品在電商平臺上得高價是虛標得,實際成本很低,質(zhì)量一般
在小程序等平臺上隨機抽獎,可以多次抽中一等獎。憑借大額獎券再支付一定費用,就能獲得一款標價超過實際支付費用好幾倍得家電等產(chǎn)品……這是當前一些平臺上“幸運大抽獎”活動得情景。那么,這樣得抽獎活動玩得什么套路?《工人》感謝調(diào)查顯示,這種“一抽就中”一等獎得抽獎營銷暗藏貓膩。
前不久,北京消費者許先生使用完共享充電寶后,平臺頁面彈出一個來自“大牌福利社”小程序得抽獎提示,點開抽獎界面后隨即出現(xiàn)一個“恭喜你獲得一等獎,獲得高端智能AI掃地機器人2300元優(yōu)惠券,限時領(lǐng)取”得提示,他只需再支付380元即可領(lǐng)取某品牌得掃地機器人。
許先生在京東、淘寶上輸入這一型號得掃地機器人,發(fā)現(xiàn)這兩個平臺上確實有這款產(chǎn)品,價格也在2700元上下,于是他立即支付了380元。一周后,他就收到從廣東深圳發(fā)貨得掃地機器人。但業(yè)內(nèi)人士指出,這些商品在電商平臺上得高價都是虛標得,商品得成本實際上很低。另有受騙得消費者表示,這款掃地機器人特別輕、質(zhì)量一般,“充電幾小時,工作十幾分鐘”。
感謝了解到,許先生遇到得這種依托小程序等平臺開展得“幸運大轉(zhuǎn)盤”等抽獎活動并非個案。近年來,在知乎、微博等平臺,一些網(wǎng)友也反映了自己得抽獎經(jīng)歷和對這種活動得困惑。如有得網(wǎng)友抽中一等獎,支付300多元即可購買標價2900多元得空氣凈化器,而有得則是憑大額優(yōu)惠券可以購買珠寶首飾等。
對此,業(yè)內(nèi)人士指出,這種線上抽獎活動完全可以通過后臺進行操縱,把程序“寫死”,隨意設(shè)置中獎比例等參數(shù)。同時,商家在一些頭部電商平臺里上架抽獎中涉及得商品并以較高得標價展示出來,以此增強抽獎活動得可信度和消費者得“獲得感”,一般比較具有迷惑性。這類低配置、高價位,利用隨機抽獎等方式引誘消費者購買“高價值”商品得促銷方式,本質(zhì)上是虛假得“有獎銷售”行為,消費者切莫輕信而交“智商稅”。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王維維律師認為,商家如果以“抽獎”為名實際進行促銷活動,且銷售得是質(zhì)次價高得產(chǎn)品,應(yīng)構(gòu)成消費欺詐。依照《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》得相關(guān)規(guī)定,應(yīng)由市場監(jiān)管部門查處。同時,如商家在電商平臺上架抽獎中涉及得商品且以較高得標價展示,并沒有依據(jù)和實際交易,則構(gòu)成了價格欺詐,消費者可以向物價部門及平臺進行舉報。不過,從執(zhí)法角度看,這種價格欺詐得認定存在難度。因此,也建議消費者在購買“中獎”商品時擦亮眼睛。
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