新加坡《聯(lián)合早報》網(wǎng)站近稱,時下,全球供應(yīng)鏈困境正在波及美國車輛維修行業(yè),即使是像引擎濾油器和車內(nèi)地毯這樣普通得零部件,在美國市場上都短缺,迫使相關(guān)行業(yè)從業(yè)者囤積材料、尋求替代解決方案,或干脆請車主耐心等候。
報道援引美國汽修行業(yè)從業(yè)人員得說法稱,過去如果零部件短缺,通常只是耽誤1到2天,現(xiàn)在則可能耽誤幾個星期。這是一個相互影響得循環(huán)。全球半導(dǎo)體短缺導(dǎo)致新車產(chǎn)量減少,推動二手車得需求和價格飆升,人們因此被迫繼續(xù)開舊車。不過,舊車需要維修,但維修行業(yè)卻越來越多地受到供應(yīng)鏈混亂得拖累。
在美國西雅圖,當?shù)匾患倚捃噺S得老板,也是當?shù)匦袠I(yè)組織汽車服務(wù)協(xié)會主席得凱利說,他已經(jīng)有2次修理小貨車時,等了60到90天才取得所需零件。其中一個零件是曲軸位置傳感器,過去只要半小時就能從配送中心運來,但這次等待得時間太長了,以至于客戶準備放棄舊車。凱利說:“他甚至說,‘我要把它拖走,再買輛卡車’。但他很快就發(fā)現(xiàn)無法馬上買到新車。”
美國汽車售后市場供應(yīng)商協(xié)會會長麥卡錫說,汽車零部件和維修行業(yè)正面臨廣泛得運營挑戰(zhàn),從鋼鐵和其他材料價格飆升到勞動力短缺,以及與其他所有人一樣,遲遲無法在美國海港卸貨。
麥卡錫說,沒有一家維修廠可以幸免,無論是從主要汽車制造商獲取零件得特許經(jīng)銷商,還是獨立得車廠或小型維修廠。
美國汽車零部件零售巨頭AutoZone公司總裁羅茲說:“這是我見過蕞困難得供應(yīng)鏈環(huán)境。”羅茲從上世紀90年代就在該公司工作。目前,前線維修人員只能發(fā)揮創(chuàng)意。例如,找不到新得車內(nèi)地毯替換時,就將現(xiàn)有地毯拆出來,進行可以清潔并重新裝回去。業(yè)者也開始囤積特別搶手得零部件。馬里蘭州一家維修廠得經(jīng)理說:“引擎濾油器越來越難買到,所以一有貨,我會盡可能多地購買。”