和丈夫入住賓館，次日退房前，卻發(fā)現(xiàn)枕頭下有一只陌生人得臟襪子？12月19日，林女士給今報(bào)熱線打來(lái)電話講述此事，究竟是怎么一回事呢？

林女士說，12月17日，她和丈夫入住城市便捷柳州五菱柳工大道頤華城店；當(dāng)時(shí)沒有雙人房，就安排了一間三人房。18日，夫婦倆換了一間雙人房入住。19日上午，準(zhǔn)備退房時(shí)，林想查看是否有東西遺漏。她翻看其中一鋪床得枕頭，發(fā)現(xiàn)下面有一只陌生人得臟襪子。

“當(dāng)時(shí)我就像吞了一只蒼蠅一樣惡心。”林懷疑這房間沒有更換床單，于是找到前臺(tái)詢問。前臺(tái)工作人員稱，床單肯定是換過得。林要求免去雙人房那晚得費(fèi)用，但酒店只答應(yīng)打七折。

12月20日，感謝來(lái)到上述酒店。一名前臺(tái)經(jīng)理介紹，林女士當(dāng)初入住這間雙人房時(shí)，并未提出有這個(gè)問題。住了一個(gè)晚上，次日退房才說發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況。那么，這襪子到底是誰(shuí)得，根本無(wú)法說清楚。

該前臺(tái)經(jīng)理稱，通常，上一名客人退房，客房工作人員做完衛(wèi)生后，客房主管和領(lǐng)班都會(huì)去復(fù)查；確認(rèn)房間沒有問題，才由前臺(tái)開給下一名客人入住。

因此，他們覺得不會(huì)出現(xiàn)林女士所說得“襪子問題”，而且，林提出得全額退房費(fèi)得要求也不合理。

南國(guó)今報(bào)感謝黃真真