本書主要是分析人們?nèi)粘９ぷ魃钭鰶Q策、判斷時存在的問題和優(yōu)化方法，作者將判斷時存在偏差之外的干擾因素比喻為噪聲，讀完本書后你會了解偏差和噪聲的區(qū)別，認(rèn)識到很多思維偏差、噪聲的陷阱，學(xué)習(xí)到如何避免偏差、噪聲的干擾，掌握衛(wèi)生決策的6項原則，提高你的判斷決策能力。

讀書筆記如下：

一、判斷決策的分類

預(yù)測型：比如預(yù)測之后的比賽得分、投票結(jié)果

分析型：評估保險、作文評分、醫(yī)生診療、標(biāo)書評分

二、偏差和噪聲的區(qū)別

偏差是對目標(biāo)有明顯的相同方向的錯誤，常見的思維偏差有可得性偏差、稟賦效應(yīng)、幸存者偏差、樂觀偏差等。

噪聲是隨機性的，呈不同方向的錯誤，分為三種類型：

水平噪聲：因為個人能力水平不同干擾判斷，比如知識、經(jīng)驗的水平

模式噪聲：特定類型因素影響干擾判斷，可能是顏色、年齡、財富的不同

情境噪聲：外界因素影響干擾判斷，可能是天氣、食物、情緒的好壞

三、噪聲的危害

噪聲是隱形的，相比偏差更難發(fā)現(xiàn)和察覺，必須認(rèn)真對待。

通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)判斷中存在的噪聲，在日常績效評估、面試招聘、醫(yī)生診療、試卷評分中的噪聲導(dǎo)致不公平現(xiàn)象。

減少噪聲的關(guān)鍵方法是衛(wèi)生決策，就像洗手是預(yù)防各種病菌，不需要知道具體消滅了哪些病菌。

四、衛(wèi)生決策的6原則

1、使用精確度高的量表、規(guī)則做為判斷依據(jù)

2、使用統(tǒng)計思維，采用外部視角判斷

3、結(jié)構(gòu)化分解，將目標(biāo)分解成幾個獨立的任務(wù)，比如評估分幾個模塊和子項分別打分

4、抵制不成熟直覺判斷模式，用規(guī)則約束、延遲判斷，注意信息呈現(xiàn)順序、方式

5、各人獨立判斷之后再綜合匯總結(jié)果，防止暗示、信息級聯(lián)影響他人判斷，了解群體智慧的先決條件

6、相比直接評分，使用相對判斷和相對量表更好

五、提高判斷質(zhì)量的方法

減少偏差、噪聲，可以使用預(yù)防性干預(yù)減少偏差，識別常見的思維偏差模式，比如可得性偏差、稟賦效應(yīng)、幸存者偏差、樂觀偏差等，針對性的避免。

使用衛(wèi)生決策減少噪聲，注意是否運用關(guān)鍵的6項原則。

專業(yè)性強、經(jīng)驗豐富、智商高、思維開放等關(guān)鍵因素可以做出更好的判斷決策。

**書中的重點我用思維導(dǎo)圖梳理出來，方便快速閱讀。