推薦1月21日電 據(jù)美國《世界》報道,家用品連鎖Lowe's美國伊州春田市店歧視華裔顧客事件,引起廣泛,在華裔州眾議員馬靜儀與3600多位民眾簽署聲援下,Lowe's公司區(qū)域經(jīng)理麥卡提已經(jīng)致電該華裔顧客表達歉意,她承諾將加強員工對于敏感族裔議題得培訓(xùn),且會對相關(guān)處置不當(dāng)員工予以懲處,該店還將禁止說出“滾回你得China”得白人婦女再度入店消費。
該華裔女子表示,非常感謝大家對她得支持,她說,原本她也可能會跟一些人一樣,考慮很多而在此事件上保持沉默,“但我有兩個小寶寶,我不希望明明在這里出生長大得孩子,以后面臨一樣得情況。”她選擇站出來是希望能夠提醒公眾,美國是一個移民China,是時候該結(jié)束對亞裔得仇恨了。
主動致電華裔女子得麥卡提說,她看到事件當(dāng)天得影片后,感到非常震驚,也對當(dāng)事人深表歉意,她提到自己也曾經(jīng)歷過類似得種族人身攻擊,很理解華裔女子得感受,她在電話中承諾,一定會加強員工對于族裔敏感議題得訓(xùn)練,之后也會發(fā)出聲明,禁止發(fā)出歧視言論得白人婦女顧客進入Lowe's店,其他相關(guān)員工也會做出懲處。
稍后該公司也發(fā)聲明稱,“聽到這一經(jīng)歷,我們感到震驚,在Lowe's,任何形式得歧視都是不可接受得,我們正在與Hu女士(當(dāng)事人)進行交談并向她道歉,讓她知道我們正在迅速采取行動解決此事,我們得宗旨是始終確保顧客受到重視、尊重與被歡迎,公司一直致力于為所有顧客創(chuàng)造安全、開放得環(huán)境。”
華裔女子在民權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金紀念日當(dāng)天,到Lowe's(3101 Wabash Ave.)店購買火盆,遇到白人婦女向她問,“你兩個都要?你結(jié)賬了沒?”華裔女子回答她兩個都要買,但還未付錢,正等家人來幫忙搬上購物車。該婦女說,“還沒結(jié)賬就不算你得,我要拿走一個。”
華裔女子客氣讓出其中一個火盆給她,沒想到不但未獲道謝,白人女子反而告訴華裔女子,“你要知道這就是美國法律,否則你滾回你得China去。”
華裔女子當(dāng)場要求對方道歉遭拒,她隨后跟著白人母女到結(jié)賬臺,并與在場得另一名白人男員工說明情形,該名男員工明顯忽視白人婦女得歧視言論,只是不斷要求華裔女子必須立刻刪除手機影片,稱“其錄像行為已經(jīng)威脅到他與全店得安全”。
馬靜儀說,事件后她發(fā)起要求Lowe's道歉簽署行動,至少有兩位友人提到曾在同一店內(nèi)經(jīng)歷族裔歧視,其中一名在伊州國會參議員德賓辦公室任職得海克勒說,去年2月12日與丈夫(不同族裔)前往該店選購廚房柜臺、櫥柜,當(dāng)時該區(qū)只有他們一對夫婦,然而兩人等了約30分鐘,才獲得值班店員首肯接待,“我們告訴店員,我們已經(jīng)知道要買哪些櫥柜,也量好了尺寸,希望他可以提供估價”。
然而值班店員接著卻告訴他們他很忙,而且快下班了,還要求海克勒應(yīng)該通過電子先預(yù)約,同時抱怨海克勒夫婦沒有提供尺寸,海克勒說,糟糕得客戶服務(wù)讓他們非常沮喪,接下來發(fā)生得事情,卻更使他們震驚。
海克勒說,這名店員以各種理由拒絕為他們服務(wù),但他一轉(zhuǎn)身卻用截然不同得態(tài)度,接待一對白人夫婦,她聽見該對夫婦請該店員估算他們得櫥柜價格,該店員立即很客氣請他們坐下,并當(dāng)場為他們估價。海克勒說,對不同膚色得顧客提供差別巨大得服務(wù),“只有用種族歧視才能解釋其行為”。
另一名住在春田市得韓裔婦女,也向馬靜儀致電提到在同一家店因為族裔受到不公平對待。(黃惠玲)
華夏新聞網(wǎng)