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長安CS75曝大量投訴頂棚脫落、漆面起泡、生銹、剎車軟等

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-03-16 19:26:39    瀏覽次數(shù):111
導讀

中國網(wǎng)汽車3月13日訊 CS75系列一直是長安汽車的主銷車型。其實,CS75系列包括了新款CS75車型和全新CS75 PLUS兩款車型。銷售數(shù)據(jù)顯示,長安CS75系列2019年全年累計銷售新車1932

中國網(wǎng)汽車3月13日訊 CS75系列一直是長安汽車的主銷車型。其實,CS75系列包括了新款CS75車型和全新CS75 PLUS兩款車型。銷售數(shù)據(jù)顯示,長安CS75系列2019年全年累計銷售新車193227輛,月均銷量超過1.6萬輛。同時,中國網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn),全新CS75 PLUS是于2019年9月才加入到CS75系列當中,而在此之前新款CS75才是CS75系列頂梁柱,其月銷量可以維持1萬輛左右。有業(yè)內人士告訴中國網(wǎng)記者,新款CS75車型實際上是基于老款CS75改款而來,但針對前臉和內飾經(jīng)過了全新的“包裝”處理,也說明長安汽車仍十分看重這款“老車”所貢獻的余溫余熱。然而,作為一款中期改款的車型,新款CS75不約而同地出現(xiàn)了天窗頂棚脫落、剎不住車、車門漆面起泡開裂、中控屏黑屏等一系列“通病”。

天窗頂棚脫落

一位新款CS75車主朱先生對記者非常無耐地說道:“從1月份投訴到現(xiàn)在什么問題都沒有修,最可怕的是4S店私自做主不跟車主協(xié)商,把所有問題給廠家說已經(jīng)把我的車給修好了。”

朱先生于2018年10月份購買的車輛為2018款長安CS75 280T自動精智型。“我的車現(xiàn)在問題太多了,開著很不放心。天窗頂棚脫落存在安全隱患,頂棚上有閱讀燈,萬一哪天掉下來引起短路和起火,后果不敢想象。”從車主發(fā)來的視頻可見,天窗頂棚在車主手指的按壓下顯得松松垮垮、搖搖欲墜。與此同時,另一位2018款CS75車型的車主王先生也遭遇了同樣困擾,都未能得到解決。若問題再拖下去,兩位車主的車輛馬上就要面臨三年質保到期,屆時只能自費處理了。

大燈異響、漆面起泡開裂、生銹、剎車偏軟等一系列問題集中爆發(fā)

除上述問題外,兩位車主出現(xiàn)的相同故障還包括車輛前大燈異響、漆面起泡開裂、生銹、剎車偏軟等一系列問題。

王先生稱其CS75前大燈嗡嗡的異響在車內都能聽得見,而朱先生則因車輛大燈異響問題已經(jīng)處理過一次,但依舊出現(xiàn)了異響。剎車偏軟也是新款CS75的通病,兩位車主都表示根本剎不住車,好幾次都差一點撞上。異響、剎車軟等問題讓車主在平時的用車過程中不堪其擾。

車主還發(fā)現(xiàn),CS75在底盤、座椅、車門等處均有明顯生銹痕跡,尤其是車門也出現(xiàn)了車漆起泡開裂現(xiàn)象,一位車組甚至因此懷疑車輛是否為“泡水車”。此外王先生稱,中控屏黑屏多次了,也處理不好,中控拆了2次,現(xiàn)在拆完之后整車到處異響。

記者在車質網(wǎng)投訴平臺上查詢發(fā)現(xiàn),2018款長安CS75總共接到773個故障數(shù),其中車身附件及電器出現(xiàn)的故障數(shù)就有417個、高居榜首,主要故障集中于車身生銹、漆面起泡開裂、剎車偏軟、影音系統(tǒng)故障等,這些故障與上述兩位車主所遭遇的問題不謀而合。中國網(wǎng)記者也就車主向所反映問題反饋給了長安汽車廠家方面,但至記者截稿之日,長安方面都未給出答復。

長安汽車作為自主品牌的一線陣營選手,同時雖然國內SUV市場競爭日趨白熱化,但長安CS75系列產品還是成功躋身國內SUV銷量排行榜TOP10。難堪的是,在巨大的銷量的背后,長安CS75品質卻飽受用戶詬病。CS75系列還能否延續(xù)過往輝煌、留住用戶,在目前的老客戶心中或許已經(jīng)有了答案。

 
(文/小編)
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