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11月19日，自7家視頻網(wǎng)站就會(huì)員服務(wù)問(wèn)題提交整改報(bào)告得7天后，浙江省消保委將各視頻網(wǎng)站得整改承諾及整改進(jìn)展情況予以公開(kāi)，請(qǐng)廣大消費(fèi)者共同監(jiān)督。

各視頻網(wǎng)站整改報(bào)告情況匯總表

（浙江省消保委 ；截止時(shí)間：11月19日）

去年，浙江省消保委約談提出得7項(xiàng)問(wèn)題，7家視頻網(wǎng)站全部整改有3項(xiàng)：

1、取消強(qiáng)制自動(dòng)續(xù)費(fèi)，用戶可以自行選擇是否自動(dòng)續(xù)費(fèi)；

2、自動(dòng)續(xù)費(fèi)前，會(huì)通過(guò)手機(jī)短信、站內(nèi)消息等方式提前3-5天告知用戶；

3、不再使用“開(kāi)通會(huì)員免廣告”等可能嗎？宣傳用語(yǔ)。

今年各視頻網(wǎng)站整改報(bào)告及整改落實(shí)情況匯總?cè)缦拢?/p>

浙江省消保委消費(fèi)調(diào)查監(jiān)督部主任李嘉表示，這段時(shí)間，他與各視頻網(wǎng)站保持緊密溝通，從7家視頻網(wǎng)站得整改進(jìn)展情況來(lái)看，不少網(wǎng)站整改迅速；從承諾情況來(lái)看，大部分網(wǎng)站整改事項(xiàng)將于11月底或12月中旬完成，請(qǐng)廣大消費(fèi)者共同監(jiān)督。李嘉同時(shí)建議，針對(duì)各視頻網(wǎng)站會(huì)員服務(wù)得“頑疾”，相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)依據(jù)《廣告法》、《民法典》、《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)社會(huì)各方得共同努力，形成社會(huì)共治得良好氛圍，以更好地維護(hù)消費(fèi)者得合法權(quán)益。

（原標(biāo)題《浙江消保委公開(kāi)愛(ài)奇藝、騰訊等7家視頻網(wǎng)站整改情況》）

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